سياسة الاسترجاع والإلغاء

01 العربون

عربون بنسبة 20% من سعر الباقة يحجز موعدك ويُخصم من الإجمالي. TODO: تأكيد قيمة العربون

02 إلغاء الحجز

ألغِ الحجز قبل موعدك بـ TODO: عدد الساعات على الأقل لاسترجاع كامل ما دفعته.

الإلغاء بعد ذلك: TODO: سياسة الإلغاء المتأخر.

03 تغيير الموعد

يمكنك تغيير موعدك حتى TODO: عدد الساعات قبله، حسب التوفر، بمراسلتنا عبر واتساب.

04 عدم الحضور

إذا لم تحضر في موعدك ولم تبلغنا: TODO: سياسة عدم الحضور.

05 إذا ألغينا نحن

إذا اضطررنا للإلغاء أو تعذّر تقديم الخدمة، فلك الخيار: استرجاع كامل المبلغ أو موعد جديد.

06 بعد إنجاز العمل

لا يمكن إرجاع الأفلام أو الطبقات بعد تركيبها. إذا لاحظت أي خلل فأبلغنا خلال TODO: عدد الأيام وسنفحصه ونصلحه ضمن ضمان جودة العمل.

07 كيف يتم الاسترجاع

يُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية عبر مزوّد الدفع. يظهر استرجاع الكي نت والبطاقات عادة خلال TODO: عدد الأيام أيام عمل حسب البنك.

08 كيف تطلب

راسلنا عبر واتساب (⁦+965 6771 1447⁩) مع رقم الحجز.