سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي تجمعها طوكيو بروتيكشن عند استخدامك للموقع أو الحجز معنا، ولماذا، وما يمكنك أن تطلبه بخصوصها.

آخر تحديث: 12 أكتوبر 2026

01 ما الذي نجمعه

عند الحجز: اسمك ورقم هاتفك، الشركة المصنعة لسيارتك وموديلها وسنة صنعها، الموعد الذي تختاره، أي ملاحظات، رقم الحجز، ومبلغ الدفع ونتيجته (مدفوع أو فاشل أو ملغى).

عند الدفع أونلاين تذهب بيانات الكي نت أو البطاقة مباشرة إلى مزوّد الدفع، ونستلم نحن النتيجة ورقم العملية فقط.

يحتفظ مزوّد الاستضافة بسجلات تقنية اعتيادية مثل عنوان IP ونوع المتصفح لتشغيل الموقع وحمايته.

02 لماذا نستخدمها

لإدارة حجزك والتواصل معك بشأنه عبر واتساب أو الهاتف، ومعالجة المدفوعات والإيصالات، ومطالبات الضمان، والوفاء بالتزاماتنا القانونية والمحاسبية، ومنع الاحتيال.

03 مع من نشاركها

مزوّد الدفع (لمعالجة الدفع)، ومزوّد الاستضافة (لتشغيل الموقع)، وواتساب (Meta) عند مراسلتك لنا. لا نبيع بياناتك.

إذا تم تفعيل قياس الإعلانات، يسجّل Meta Pixel أن زائراً تواصل معنا أو أتمّ حجزاً، دون أي بيانات بطاقة.

04 ملفات تعريف الارتباط والتخزين

يحفظ الموقع اختيارك للغة وتقدّمك في خطوات الحجز داخل متصفحك. وإذا تم تفعيل Meta Pixel فإنه يضع ملفات تعريف ارتباط خاصة به لقياس الإعلانات.

05 مدة الاحتفاظ

نحتفظ بسجلات الحجز لمدة TODO: مدة الاحتفاظ لأغراض المحاسبة والضمان، ثم نحذفها.

06 حقوقك

يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها ما لم يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها. راسلنا عبر واتساب أو البريد (TODO: البريد الإلكتروني).

07 الأمان

يستخدم الموقع اتصالاً مشفّراً (HTTPS)، وتُعالَج بيانات الدفع حصرياً لدى مزوّد الدفع المرخّص.

08 التعديلات

إذا عدّلنا هذه السياسة نحدّث التاريخ في أعلى الصفحة.